手机连接wifi显示不可上网是为什么呢?

如题所述

若使用vivo手机,指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:

1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。操作前建议备份数据。


6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-07-13
1、路由器的懒人模式一键设置路由器上网参数,而且在加密认证方式那里被默认选择了自动,就会出现手机能连WIFI但不能上网。
2、那么解决方案也很简单,手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的WPA2-PSK就行。重启路由器之后,所有设备都能正常上网。
3、WI-FI,是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术,常见的就是一个无线路由器,那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网,如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路,则又被称为热点。
第2个回答  2024-07-31
若您使用的是OPPO手机,可参考以下内容:
1、是否有佩戴电镀、金属、磁性等等保护壳,建议取下尝试
2、尝试开关飞行模式或重启手机
3、还原无线设置
ColorOS 14.1版本:进入设置 > 系统与更新>重置手机 > 还原无线设置
ColorOS 12-ColorOS 14.0版本:进入设置 > 系统/其他设置>重置手机 > 还原无线设置
ColorOS 11 -11.3版本:设置 > 其他设置 >还原手机 > 还原无线设置
ColorOS 11以下系统无需排查此步骤
注:操作前需提醒用户还原后会清除已保存的无线设备,如已保存的WiFi,需要重新连接并输入密码;有已配对的蓝牙设备需要重新配对等
4、前往服务中心处理

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用,出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰,超越之作

¥4299起

    在线客服官方服务
      官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
第3个回答  2024-07-16

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:

1,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查

如果连接其他WiFi正常

请不要远离路由器

请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试

如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。

如果连接其他WiFi也无法上网

请重新打开WLAN开关连接尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)

2,若您使用的是公共网络:

尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

3,若个别应用无法上网:

请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网   ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

4,如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下:    


HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网