吊牌是被剪下来了。。不过还没丢掉。。。
不可以。
根据相关法律及优衣库网络旗舰店/优衣库掌上旗舰店规定,已售商品在收货签收之日起在规定时间内,并且在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货。
部分商品不支持无理由退换货,请在下单购买前确认商品所适用的退换货规则。
目前不提供无理由退换货服务的商品包括:内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、紧身裤、塑身裤、塑身连体衣、婴幼儿装类商品以及定制化商品(含裤长经过修改的商品)以及其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退换货的商品。
扩展资料
优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品
创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月开业的山口县的个人企业,1963年5月变更为股份有限公司,原名为小郡商事株式会社,1991年改为迅销。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的缩写,意为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST(迅速)+RETAILING (零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神。也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
优衣库(UNIQLO)母公司迅销有限公司2014年03月05日正式以香港预托证券(HDR)的形式登陆港股市场,在香港主板以介绍形式作第二上市。
参考资料来源:优衣库官网-退换货规则
不过你可以和店铺商量一下换别的,可能加点钱可以换货的~本回答被提问者和网友采纳
退货时我对该店服务态度非常不满。
整个退货申请手续办理时间是从下2013年1月12日14:00到20:00才结束。
一、有关吊牌问题
店员A为我们进行退货处理时向我们寻问衣物有无吊牌。吊牌在2013年1月11日22:00购买时经我要求由店员取下,但该店员A并未将取下的吊牌一并放入我们的购物袋中,在未经我允许的情况下丢弃了吊牌,2013年1月12日进行退货过程中店员A告知我无吊牌不可退货。我要求店员A查看前一日录像,在其承认是其店过失的情况下给我补了一个吊牌。但拒绝退货,理由是我已穿着。众所周知所谓穿着的定义应该是不影响第二次销售即可,而不是以衣服是否在客户身上做了停留,否则经由店内多次试穿的衣服早已与店内退换货规定自相矛盾。所以该理由不成立。
二、填写顾客服务卡问题:
有吊牌,且不影响二次销售的货物,店员A执意要求我在她的指导下填写顾客服务卡,并拒绝在顾客服务卡上写有关该店员B遗失我的吊牌的事项,理由是:顾客服务卡是质量报告检测申请,不必写上吊牌事宜,因为吊牌与货物质量无关,我再三要求,店员A仍然拒绝填写上相关内容。
三、服务人员的恶意欺骗
在我与店员A进行退货协商时,我要求店长出面,但店员A自称店长且店员另一名工作人员C也对我说她A就是店长,我信已为真,后来发现店员A并不是店长时,她便改口说她有相关权力。是不是店长与有没有处理退货事宜的权力是两回事。
四、店内其他人员的态度
在进行顾客服务卡填写的过程中,由于写错一,两张我就被告知表格用完,让我等很久才从其他店借来新表格重新填写,在我等待的过程中,我曾向店内另一名员工D寻问何时可以办完,这位员工D正在和另外一位员工F说话,我看她们谈话这间有间隙就向其寻问,员工D让我等一下,然后继续和另一位员工F交谈之后才理采我,我感到店内服务人员很冷漠,处理事情很缓慢。
五、退货手续耗时冗长。
整个退货申请手续办理时间是从下2013年1月12日14:00到20:00才结束。