如题所述
法律主观:
对于火车票退票的最新规定是,一般情况下应该在火车发车前退票,有特殊情况的可以在开车后两小时内办理退票,在办理退票时,根据乘客退票的时间,还要收取相应的退票费,退票的手续费,以火车站的收费标准为准。
法律客观:
《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。
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