如题所述
如果手机突然没有颜色了,即变成了黑白色,请参考以下方法进行排查:
1、如果手机变成黑底白字,可能开启了颜色反转,开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。如不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击颜色反转,关闭此开关即可( 9.0及以上版本才支持此功能)。
2、如果屏幕背景为深色调,可能打开了深色模式或深色省电皮肤,建议关闭即可。关闭方法:进入设置,搜索并点击深色模式或者深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
3、如果屏幕显示灰色,可能设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议关闭此功能即可。关闭方法:进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
4、 如果屏幕变成灰白,可能开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。如果未搜索到电子书模式,说明手机不支持此功能。
5、仍然无法解决?
如果上述排查均未解决问题,可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,请提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理。
1、如果手机变成黑底白字,可能开启了颜色反转,开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。如不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击颜色反转,关闭此开关即可( 9.0及以上版本才支持此功能)。
2、如果屏幕背景为深色调,可能打开了深色模式或深色省电皮肤,建议关闭即可。关闭方法:进入设置,搜索并点击深色模式或者深色省电皮肤,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
3、如果屏幕显示灰色,可能设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议关闭此功能即可。关闭方法:进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
4、 如果屏幕变成灰白,可能开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。如果未搜索到电子书模式,说明手机不支持此功能。
5、仍然无法解决?
如果上述排查均未解决问题,可尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,请提前备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理。
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