12306客服聊天框在哪

在APP的帮助中心里，具体如下：
1、打开12306官网。
2、在网站顶部导航栏中找到“帮助中心”并点击。
3、进入帮助中心页面后，找到右侧的“在线客服”模块，点击“在线客服”。
4、进入在线客服页面后，输入问题描述，选择相关的问题分类，然后点击“开始咨询”按钮即可。

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