网络关系营销理论网络关系营销理论概述

网络关系营销理论，是企业运用现代信息技术，如联机网络、电脑通信和数字交互式媒体，以实现其营销目标的策略。它以消费者为中心，注重个性化服务，顺应了当今定制化需求的时代特征。这种营销方式具有显著的互动性，使得企业能实现全程的、双向的沟通，成为企业高效营销的理想手段。

在网络关系营销中，企业致力于简化消费者的购物流程，降低交易成本，提升顾客购物的便捷性和效率。它倡导企业通过电子信息网络，打破地域限制，拓展全球市场，为企业的全球化发展奠定基础。在全球化的背景下，企业应充分利用互联网的互动特性，灵活实施网络营销，这不仅有利于企业的市场拓展，还能推动其持续稳健的发展。

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