如题所述
若使用的是vivo手机,设备摔到了先检查看下是否摔伤很严重:
若不影响使用的话,建议给设备配戴保护套,以更好地保护设备,平时使用设备时也更小心一些,避免再次造成损伤;
若摔伤比较严重,建议抽空将设备送至vivo客户服务中心处理。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
注:设备摔伤摔坏不属于保修范围,不能保修也不能更换新机。
一般来说,手机高处跌落都会对手机造成不同程度的损坏的,手机摔后的影响: 外壳擦伤,影响外观; 主板上的零件可能松动,也许会出现开不了机、开机不正常、显示不正常、信号不稳定、自动关机、自动搜网……
怎么判断是否损坏:手机摔在地上后,拿起来,经过手工关机再关机,然后再运作,如果一切正常的话那就不会有问题的,因为摔是一种机械创伤,问题会突显出来的,既然没有突显出来,那就没问题。
手机如果摔了的话一般都会是屏幕损坏,如果外在玻璃屏幕损坏,为了美观和更好的使用建议换一个屏幕。如果是内屏损坏,则需要联系售后,更换手机屏幕总成。
手机内屏坏了什么现象?
一般来说手机内屏坏了显示就不正常了,一般表现为花屏或显示不全。触摸屏坏会出现触摸不正常,部分区域触摸不正常。 苹果 手机黑屏了,不知道是触摸屏或液晶屏问题时,苹果手机可以同时按电源键和HOME键10秒左右,如果手机会重启了并显示了,原因是死机了。也不行可能是主板坏或电池问题。如果手机还是黑屏,那么也可能是手机内屏坏了。