关于一个人际关系处理的案例

最近参加一个培训,要考试,老师透了一个题,并且说是网络上找的题目。
希望可以找到原题和答案

老师复述的问题大概是这样
老总请人吃饭,饭前老总手下与另一个人聊天,老总路过洗手间恰巧听到他们谈话,另一人问老总手下,老总对你们如何,老总手下说,表面还可以,但是大事不闻不问,上次单位组织培训,按部门分配名额,由于名额有限他们都很着急,老总却假装没有看见,结果让别的部门的人拿到名额。
分析:老总和手下都犯了什么错误?

由于考试很重要,并且牵扯人际关系处理和有效沟通方面的问题
希望能给出原题和原答案
附正确链接的追加100

谢谢
36小时内有效

我认为这种问题关键是一个认识与个人角度的关系。
从哲学的角度上来分析,每个人的世界观,价值观不同!收到的教育层次也不同。所以导致人的看法各有所一,这是很正常的现象!
分析:1我们从手下的角度开始,手下在老板不在的时候,公开发起议论,必然有它的不足之处.但是,很有分寸并没有进行谩骂。只是复述了一个事件,没有太多的个人感情色彩。
2老板:在听取了别人的意见后并没有马上发火,而是选择了一种叫平淡的处理方式,稳重,可取。
错误:1手下:只看到了自己作为一名员工手里的名誉和利益,往往没有顾全大局。背后的议论不仅对事件的发展没有好处,而且会增加与上司之间的矛盾!这点很重要!!!切记“良好的沟通是人际关系的良好催化剂!”
2老板:他的做法是有一点消极避世,但是我们要用辩证法的方式看问题,不能老看见事情的眼前利益,而忘记了长远的利益!但是老板的做法有些独断,没有考虑到自己员工的积极性,往往会伤害一些进取的人。老板应该爱护员工,多为员工考虑。积极进取是会有收获的,但两者都缺乏沟通!

兄弟:我祝你可以顺利通过培训!加油!!
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第1个回答  2020-05-25

第2个回答  2007-01-17
老板应该爱护员工,多为员工考虑。而员工要维护老板利益,不能毁坏老板利益。很简单,你可以想想我说的对不对,这是我自己的看法,好的老板是为员工多考虑事,好的员工是维护公司老板利益的。这样的团体才能促进公司发展
第3个回答  2007-01-18
老总的错误是:没有考虑到员工的心情,和积极性
员工的错误是:在背后没有根据的说老总的坏话,
第4个回答  2007-01-17
我认为关键的一点是:
领导和员工之间缺乏良好的沟通!
沟通是人际交往的首要能力.
我找找看...

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