如题所述
vivo手机耳机模式在如下:
操作设备:vivoX11
设备系统:ColorOS11.1
1、首先进入手机桌面,在设置页面点击【智能辅助】。
2、进入智能辅助页面,点击【智能线控】。
3、可以看到,【智能线控】模式为打开状态。
4、点击后面的开关按钮,将【智能线控】模式关闭即可;这样上面的耳机图标就消失了。
vivo手机没有耳机模式,若是指的没有插耳机却显示耳机已连接的情况,可以参考以下排查方法:
1、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
重启手机方法:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
4、
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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