如题所述
主要有以下几种情况以及原因:
1、屏幕出现黑色或彩色的横条或竖条,一般是LCD排线的问题,尽管屏幕上可能看起来只有一条,但由于LCD排线是直接连接在显示屏玻璃镜面下的,一旦断掉后很难修复,除非是专业技术人员。这种情况只有返厂,更换硬件;
2、开机或使用时偶尔出现字体或图像乱码的情况,可能是由于软件版本的Bug,也可能是CPU或字库、闪存等损坏的原因,前者可以通过刷固件来解决,但后者则需要进行维修,同样需要返厂;
3、如果屏幕出现云彩状的斑点花屏,那么毫无疑问是LCD屏幕损坏了,只有更换,没有维修的可能。
4、有可能是液晶屏损坏或者排线松动,故障容易出现在充电的一刹那。
5、人为因素所导致,比如受到外力的挤压,进水等。
手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法:
1、重启手机尝试。
2、排除手机是否有进液或摔损。
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试。
4、运行第三方软件花屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议用户进入应用商店下载最新版本应用。
5、清除所有数据/还原所有设置(清除数据前建议备份)。
6、使用手机截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动。
异常线条跟随画面移动:建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用;
异常线条不随画面移动:该情况一般属于屏幕故障,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
7、客户服务中心处理。
1、屏幕出现黑色或彩色的横条或竖条,一般是LCD排线的问题,尽管屏幕上可能看起来只有一条,但由于LCD排线是直接连接在显示屏玻璃镜面下的,一旦断掉后很难修复,除非是专业技术人员。这种情况只有返厂,更换硬件;
2、开机或使用时偶尔出现字体或图像乱码的情况,可能是由于软件版本的Bug,也可能是CPU或字库、闪存等损坏的原因,前者可以通过刷固件来解决,但后者则需要进行维修,同样需要返厂;
3、如果屏幕出现云彩状的斑点花屏,那么毫无疑问是LCD屏幕损坏了,只有更换,没有维修的可能。
4、有可能是液晶屏损坏或者排线松动,故障容易出现在充电的一刹那。
5、人为因素所导致,比如受到外力的挤压,进水等。
手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法:
1、重启手机尝试。
2、排除手机是否有进液或摔损。
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试。
4、运行第三方软件花屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议用户进入应用商店下载最新版本应用。
5、清除所有数据/还原所有设置(清除数据前建议备份)。
6、使用手机截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动。
异常线条跟随画面移动:建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用;
异常线条不随画面移动:该情况一般属于屏幕故障,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
7、客户服务中心处理。
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