手机中病毒了怎么办?

如题所述

若使用的是vivo手机,设备遭到病毒入侵,请参考以下处理方法:
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒;
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据,勾选格式化存储或SD卡;此操作前请先备份好重要数据。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-09-01
1. 您好,如果您发现手机软件带有病毒,删除该软件后,为了确保安全,建议进行彻底的清理和扫描。
2. 删除软件后,您可以使用手机自带的清理工具或者安全软件,清理相关垃圾文件和残留数据。
3. 接着,您可以开启手机安全软件的全面深度查杀模式,对手机进行再次查杀,以确保没有病毒残留。
4. 如果查杀结果显示没有病毒,那么您的手机通常就是安全的了。
5. 希望以上建议能够帮助到您,如果您有其他问题,欢迎继续咨询。
6. 您可以通过腾讯电脑管家企业平台获取更多相关信息:[腾讯电脑管家官网]()。

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