如题所述
我觉得需要分情况处理,如果消费者在APP里面全程操作,买到了假手机平台,需要负一定责任。而本次事件中,消费者低价买二手手机被骗是在微信中交易, APP不需要负责任,不过需要重视这类问题,在软件中提示消费者不要去其他平台完成余下交易。
这件事的具体情况。
很多人买二手电子产品都会去闲鱼、转转等平台,有些消费者在闲鱼里面看到了有人在售卖二手苹果手机,但对方要求加微信进行交流。通过微信完成付款后,对方会发一台山寨苹果手机,如果买家发现是假货,对方就会伪造假的物流单号拖延时间,然后立马把买家拉黑并删除。这些团伙已经被网警抓获,一共涉及了141万违法交易,诈骗人员高达19人。
官方对这件事有何回应?
闲鱼平台回应,在购物过程中一定不要脱离平台,在闲鱼里面本来就可以完成所有步骤,叫卖家去其他平台付款必有猫腻。其实闲鱼在年初时就已经因售卖假货被约谈,当时官方只是对假货进行下架处理。
对于闲鱼我有何看法?
任何一个平台都会存在售卖假货的问题,因为电商平台只有扩充了商家才能吸引客户。而大部分商家入驻时只需要提供营业执照,所售卖的产品,官方从来没有线下检查过,这样骗子很容易混入其中。
闲鱼里面售卖的产品有私人交易,也有官方验证过的产品,价格会比新品便宜很多。消费者挑选商品时,一定要注意有没有赠品检测报告,查看卖家账号有没有绑定芝麻信用。如果收到产品不符合实际,可以联系对方退款,问题得不到解决就找官方进行举报。
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第1个回答 2021-09-03
当然需要承担责任。因为这个APP涉嫌诈骗,没有审核商家的资质,所以应该承担全部责任。
第2个回答 2021-09-03
闲鱼是没有责任的,因为闲鱼也曾发布相关风险提示,而且购买时候如果输入微信或者是电话号码都会弹出风险提示来提醒一定要在平台上面交易,而消费者仍旧私下交易,只能自认倒霉。
第3个回答 2021-09-03
APP需要承担一定的责任。这是因为APP需要对消费者的相关合法权益负责任,所以出现这样的情况应该负责任。
第4个回答 2021-09-03
APP需要承担一定的责任,因为消费者是在APP上面买的,APP没有进行审核,导致有假货出现。