如题所述
若使用的是vivo手机,可查看连接WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、若以上方法操作后无效,可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1、将路由器摆在中央的位置
因为信号是向四周发送的,路由器放在放在最中间就会保证我们收到最强的信号。
2、将路由器放在空旷的地方
有些人觉得路由器放外面显得凌乱又占位置,就将路由器放到柜子或者角落里,殊不知这样会阻挡掉一部分的信号,所以最好把路由器放在空旷的地方,最好是一眼望去最远的视角位置。
3、交叉摆放路由器
摆放路由器时,一条垂直,另一条就要横放。当你运用电脑或手机,它们与路由器天线平行时,上网速度就会快很多。运用这类电子产品时,路由器的天线方向最好取决于电子产品的摆放位置,运作起来的效果会更好哦。
4、扩大无线WiFi覆盖面积
用易拉罐来增强信号的方式非常简单:环切易拉罐底部,将整个底部切除,然后展开易拉罐将路由器天线穿过管口即可,效果还是不错的。
当然,除了路由器的摆放位置,你也可以运用无线WiFi钥匙的信号增强器,实时优化增强你的无线WiFi信号,提升当前无线WiFi网速。
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。本回答被网友采纳
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如是使用的联通宽带网络,手机连接上网慢的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题。
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