在手机上购买火车票使用了支付宝付款，退票后何时能把钱退到银行卡

　　（招商银行）请与铁路部12306客户服务中心联系核实，网上购票的款项退款，一般最晚不超过15个工作日。而商户退款一般都是批量进行操作，所以到账时间有快有慢。建议您再耐心等待几日再查询账户资金情况，如需查询，可联系铁道部中心核实退款进度。

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