如题所述
拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。
它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
扩展资料：
12306人工服务订票：
1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。
4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。
5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
参考资料：官方网站--12306
参考资料：百度百科--铁路12306
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-02-02
12306铁路客户服务中心电话是12306前面加当地区号，全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道 。
订票电话：95105105（外地订票需加拨出发地区号） 客服电话：12306
中国铁路客户服务中心网址：
想快速接线到12306客服中心的人工服务只需两步：首先拨打12306人工服务电话，接通后根据提示按1；再根据提示按0，然后就能转到人工服务了。本回答被网友采纳
订票电话：95105105（外地订票需加拨出发地区号） 客服电话：12306
中国铁路客户服务中心网址：
想快速接线到12306客服中心的人工服务只需两步：首先拨打12306人工服务电话，接通后根据提示按1；再根据提示按0，然后就能转到人工服务了。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-04-30
我买换乘车票，第一程没出车票，第二程车票出来了，我该怎么办
