如题所述
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、支付宝未认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
极速退款是淘宝平台给予淘宝会员的特殊权益。有了这个权益,你申请退款,商家处理后,资金会立即退还给你的账户。不过最近有人反馈,原本好好地淘宝极速退款怎么突然没有了,淘宝极速退款条件申请介绍,详情介绍渠道:。
一、淘宝极速退款怎么突然没有了
目前有以下几个原因:
1、信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”;
2、已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
3、逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款;
4、支付宝未认证;
5、未同意极速退款协议;
6、售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
大家一个一个对照排除一下,看是哪个环节出了问题。
二、淘宝极速退款条件申请介绍
极速退款是淘宝和天猫为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务。确认收货前,申请退货退款,发送货物并上传物流订单号,无需等待卖方确认收货,快速拿到钱,减少退款等待时间。
额度方面,淘宝推出的极速退款是建立在淘宝网的信用评价体系之上,根据综合评估和会员等级,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度。
如果淘宝用户的累计退款金额在信用额度之内,那么淘宝买家可以享受快速退款服务,退款服务。但假设退款申请超过用户享受的金额,退款金额将在前一次退款订单流程完成后恢复使用。
不同等级的极速退款额度不一样,只要你的额度没被占用完就可以一直极速退款的。
首先大家要知道,极速退款是商家在后台设置的,与淘宝银行成为三方合作,系统可以自动默认。所以消费者自己无法设置哦,想要得到自己诚实的购物,好好评价,长期形成良好的购物行为将获得权益。
买家用户使用方法:极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。具体的过程我们来看下下面的详细步骤:
1:首先,买家申请退货退款,如下图
2:然后,卖家同意申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上填写退货的快递信息,如下图
3:买家点击“提交退货信息”,系统提示极速退款成功,可点击查看钱款去向,查看退款记录,如下图
此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了。
补充说明:极速退款的其他说明
1)极速退款目前设有一定的金额限制,即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款,这个金额限制称之为“授信额度”,是根据VIP等级来确定的,有关极速退款的金额计算规则,我们也为您做了详细说明,请点此了解。
2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后,在7天内仍未还款的,系统将自动取消该买家的极速退款特权。
卖家用户使用方法:极速退款是淘宝网推出的一项针对交易诚信记录良好的消费者的优质服务,旨在提升淘宝网消费者的购物体验及购物信心,为在淘宝网购物营造更好的口碑,从而给卖家带来更多的客源机会。
若您的买家在退款过程中享受到了极速退款,请您不用担心,您的退款仍然按照正常流程处理即可,由于淘宝已先行垫付,在您同意退款后,钱款会自动流转到淘宝消费者保障基金的账户,有关先行垫付后续您的操作流程如图:
1、极速退款成功后,您需要对退货情况进行确认,“确认收货并打款”或“拒绝,要求淘宝介入”,如下图
2、如果您操作“确认收货并打款”,则退款成功,款项划入淘宝账户。
3、若您操作“拒绝,要求淘宝介入”,该笔退款交易将直接进入提供凭证和淘宝客服处理流程。
4、提交凭证后,进入淘宝介入流程,淘宝会根据核实并给出答复,如果判定是买家责任,会将款项打给卖家,将不会对卖家产生影响。
极速退款流程就讲到这里,极速退款对买家来说确实是很便利,但是还是要注重自己的信誉,毕竟只有信誉高的顾客才可以使用极速退款服务。本回答被网友采纳