如题所述
人工窗口售票提前28天。
人工售票一般就是车站窗口、代收点窗口售票,这个提前28天就可以买到,如果是互联网、手机、电话订票预售时间均为30天。需要注意的是,电话订票服务时间也从过去的早7时提前至早6时,每日服务截止时间仍为23时。为了方便大家的出行,火车票都是采用提前预售,但是不同等级、不同车站、不同时期,预售时间都是不一样的。
当乘客在人工售票窗口购买好火车票之后,不仅可以在人工售票窗口办理改签和退票的手续,还能直接在12306上办理。需要注意的就是,如果在人工售票窗口购买车票期间使用现金付款的,办理完退票手续后,需要在180天时间内,凭借着购买车票的身份证前往人工售票窗口领取现金。
购票注意事项
要注意当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,请立即向售票人员提出,未当场核对、过后提出的,自行负责。 旅客付款,取票时,请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,请立即向售票人员提出,未当场核对,过后提出的,自行负责。
购票后,请注意妥善保管车票,防止因污损致票面信息不可识别或丢失车票而不能乘车。购买实名制车票的,还请注意保护车票票面载明的有效身份证件信息。
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