如题所述
故障分析:
一般出现这样的问题是由于一些恶意软件或木马病毒引起的。
解决方法:
1、按键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器;
2、在弹出的Windows 任务管理器窗口单击文件菜单中的新建任务(运行...)命令;
3、打开的运行对话框中键入explorer.exe命令,单击确定按钮,如果桌面没恢复则可能explorer.exe文件已经损坏或丢失;
4、这时需要到正常的Windows 7系统中,进入Windows文件夹,将里面的explorer文件拷贝到U盘;
5、在出问题的机器上插入U盘,再打开创建新任务窗口,单击浏览按钮,浏览到Windows文件夹,在这里粘贴或替换explorer文件,然后选中explorer,单击打开按钮;
6、返回创建新任务窗口,直接单击确定按钮即可。
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