macbook可以连接上wifi但上不了网，也试过用手机做热点，可以正常连接，但还是无法上网。

如果WIFI是正常的，其它的设备可以正常连接和使用，可以排除WIFI的问题。

先检查笔记本上的无线驱动是否有问题，删除并重新安装下无线网卡的驱动程序，看是否能恢复正常使用。

连接WIFI后，检查下获取的IP地址段、网关和DNS是否与其它的无线设备获取的一样，如果不一样，检查下是否为自动获取的，如果不是，请设置为自动获取。

*打开【系统偏好设置】、【网络】找到右下角方向的【高级】按钮，点击打开查看：

如果上述都没有检查出问题，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。