如题所述
投诉华为手机可以找消费者协会,消费遇到问题可以找消费者协会,也就是12315,或者问题严重的话可以向有关行政部门进行申诉。
华为手机官方客服电话为:950800,也可以打华为官方电话进行投诉。
华为投诉方式有:
邮箱:华为消费者业务BG稽查部邮箱是HWDID@huawei.com(请在邮件中注明手机号码等联系方式);华为集团反商业贿赂反馈邮箱是BCGcomplain@huawei.com。
热线:消费者服务热线是950800(普通话,7乘24小时);华为商城热线是950805(普通话,7乘24小时)。
手机售后引起的纠纷是投诉的最大热点。对此专家建议,由于涉嫌人为因素而导致手机不能保修的投诉经常发生,手机厂家售后的检测报告是解决纠纷的重要依据。
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