如题所述
尊敬的三星用户,根据您的描述,建议您查看:
1.使用三星视频播放本地视频尝试,或使用爱奇艺播放器在线播放视频查看是否正常;
2.若正常,可能是缓存文件问题,建议删除后重新下载尝试;
3.若无效,将爱奇艺播放器卸载后重新安装尝试;
4.若问题依然存在,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
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