如何区别vivox21是新机还是翻新机

可以到VIVO官网自助查询保修信息，具体方法如下：

一、使用百度搜索，搜索”VIVO“，搜索后找到VIVO手机官网，然后点击进入。 

二、进入以后找到”服务“，然后点击进入。 

三、进入以后找到”手机真伪查询“，然后点击进入。 

四、进入以后输入手机的IMEI号码，验证通过以后就可以查询到该手机的保修期了。