如题所述
第1个回答 2016-11-23
手机有病毒,可以使用腾讯手机管家杀毒,它与卡巴斯基合作推双核引擎查杀的管家安全助手,可以对您的手机进行云查杀和备用病毒库的查杀,它能够查杀大量的手机病毒,病毒库也可以自动更新,你可以直接在手机管家的界面中点防护监控,然后选择病毒查杀,最后点一下病毒扫描即可,
第2个回答 2018-09-20
若需鉴定手机是否有病毒,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒,建议:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒,建议:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
第3个回答 2016-11-22
下载腾讯手机管家杀下毒,目前,腾讯手机管家已经成功覆盖iPhone、安卓、WP等主流手机平台,实现垃圾短信的拦截、病毒查杀以及流量监控等安全服务。
再不行就手机恢复出厂设置,记得备份哦。
再不行就手机恢复出厂设置,记得备份哦。
第4个回答 2016-11-22
可以安装腾讯手机管家,全面的查杀病毒程,病毒查杀:腾讯手机管家杀毒引擎,配合自主研发的云端查杀技术,已通过全球知名的AV-Test 2013移动杀毒认证与西海岸实验室安全测试等国际认证,从此手机实现无缝的安全保护。
第5个回答 2016-11-27
手机中毒后你可以下载安装腾 讯手机管家来杀毒
1.打开腾 讯手机管家--右上角 实用工具--添加--顽固木马专杀--杀毒--完成
2.打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
腾讯手机管家功能全面占用空间小,有深度清理垃圾缓存文件,
软件卸载残余文件及多余安装包的功能,
在关闭后台软件后能提升手机速度。
1.打开腾 讯手机管家--右上角 实用工具--添加--顽固木马专杀--杀毒--完成
2.打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
腾讯手机管家功能全面占用空间小,有深度清理垃圾缓存文件,
软件卸载残余文件及多余安装包的功能,
在关闭后台软件后能提升手机速度。