如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2020-12-07
如果手机收不到短信或彩信,可以按照以下方法解决:
1、如信号较差,可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级)。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据)。
1、如信号较差,可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级)。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据)。
第2个回答 2020-03-19
我的Y51也收不到短信验证码
其他短信都没有问题,就是验证啊收不到
后来我发现只要打电话给10086
把短信功能重启后就收到了(保证行,试过很多次了)
但是天天打电话也烦啊,收到三四个后又会收不到的
现在我发现只要往外发一些短信就能收到了(保证行,试过很多次了)
这样看来不是手机问题,是问题,但是这个问题又是从我换了VIVO手机才有的
奇葩手机不能买,太差劲本回答被网友采纳
其他短信都没有问题,就是验证啊收不到
后来我发现只要打电话给10086
把短信功能重启后就收到了(保证行,试过很多次了)
但是天天打电话也烦啊,收到三四个后又会收不到的
现在我发现只要往外发一些短信就能收到了(保证行,试过很多次了)
这样看来不是手机问题,是问题,但是这个问题又是从我换了VIVO手机才有的
奇葩手机不能买,太差劲本回答被网友采纳
第3个回答 2020-10-25
手机收不到短信,可以按以下方法操作尝试:
1、建议重启手机
2、取下SIM卡擦下芯片重新放入卡槽
3、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;
4、更换网络环境试试;
5、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
6、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;
7、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统查看;
8、更换一张SIM卡试试;
9、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录(建议操作前备份手机中重要的数据)
10、若以上方法操作后未恢复正常使用,建议携带手机前往vivo客户服务中心检测(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。)![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed393a4ce76af0f736aec31fc2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65cef671cebe9f2b21192138acc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0d338744ebf81a4cba6b9651c52a6059242da6c9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
1、建议重启手机
2、取下SIM卡擦下芯片重新放入卡槽
3、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;
4、更换网络环境试试;
5、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
6、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;
7、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统查看;
8、更换一张SIM卡试试;
9、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录(建议操作前备份手机中重要的数据)
10、若以上方法操作后未恢复正常使用,建议携带手机前往vivo客户服务中心检测(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。)
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第4个回答 2020-01-07