如题所述
ä½ä¸ºä¸åæ°è¿äº§åç»çï¼çè³ä¸åèµæ·±PMï¼ä½ å¯è½é½æå¤æå°å¯¹è¿ä¸ªèä½äº§çæç§è¿·æãå°åºä»ä¹æ¯äº§åç»çï¼è¿ä¸ªèä½ç主è¦èè´£æ¯ä»ä¹ï¼å¨IT产ä¸çä¸åé¢åï¼çè³å¨åä¸é¢åçä¸åå ¬å¸ï¼è¿ä¸ªèä½çå®ä¹ä¼¼ä¹é½æä¸åã
è½ç¶å¨ä¸åçå ¬å¸ï¼äº§åç»ççè§è²åèè´£äºæå·®å¼ï¼ä½æ¯æä¸äºå ³é®èè´£æ¯ä»»ä½ä¸ä¸ªäº§åç»çé½åºæ¿æ çãå¯ä»¥å°å ¶å½çº³ä¸ºå¦ä¸å 个æ¹é¢ï¼
1.1å¸åºè°ç
å¸åºè°ç æ¯æç 究å¸åºä»¥äºè§£å®¢æ·éæ±ãç«äºç¶åµåå¸åºåéï¼market forcesï¼ï¼å ¶æç»ç®æ æ¯åç°åæ°ææ¹è¿äº§åçæ½å¨æºä¼ã
å¯ä»¥éè¿ä¸é¢çæ¹å¼è¿è¡å¸åºè°ç ï¼
1) ä¸ç¨æ·åæ½å¨ç¨æ·äº¤æµ
2) ä¸ç´æ¥é¢å¯¹å®¢æ·çä¸çº¿åäºï¼å¦éå®ã客æãææ¯æ¯æçï¼äº¤æµ
3) ç 究å¸åºåææ¥ååæç«
4) è¯ç¨ç«äºäº§å
5) ä»ç»è§å¯ç¨æ·è¡ä¸ºç
å¸åºè°ç æç»ä¼å½¢æåä¸æºä¼ã产åæç¥æåä¸éæ±ææ¡£ï¼BRDï¼ï¼è¯¦è¿°å¦ä½å©ç¨æ½å¨çæºä¼ã
åºç°çææ主è¦ä¸ºï¼ãåä¸éæ±ææ¡£ï¼BRDï¼ãæãåä¸æºä¼ãæã产åæç¥ã
1.2产åå®ä¹å设计
1ã 产åå®ä¹æ¯æç¡®å®äº§åéè¦ååªäºäºæ ãé常éç¨äº§åéæ±ææ¡£ï¼PRDï¼æ¥è¿è¡æè¿°ï¼PRDå¯è½å å«å¦ä¸ä¿¡æ¯ï¼
1) 产åçæ¿æ¯
2) ç®æ å¸åº
3) ç«äºåæ
4) 产ååè½ç详ç»æè¿°
5) 产ååè½çä¼å 级
6) 产åç¨ä¾ï¼Use Caseï¼
7) ç³»ç»éæ±
8) æ§è½éæ±
9) éå®åæ¯æéæ±ç
2ã 产å设计æ¯æç¡®å®äº§åçå¤è§ï¼å æ¬ç¨æ·çé¢è®¾è®¡ï¼UIï¼User Interfaceï¼åç¨æ·äº¤äºè®¾è®¡ï¼User Interactionï¼ï¼å å«ææçç¨æ·ä½éªé¨åã
å¨å¤§åå ¬å¸éï¼PMé常åUI设计å¸æäºå¨è®¾è®¡å¸ä¸èµ·å®æ产å设计ï¼ä¸è¿å¨å°å ¬å¸æè åä¸å ¬å¸éï¼äº§åç»çä¹è®¸éè¦å ¨å è¿äºå·¥ä½ã
è¿æ¯äº§åç»çå·¥ä½ä¸ææä»·å¼çé¨åï¼å¦æ产åç»çå·¥ä½ä¸ä¸å å«è¿é¨åå 容ï¼é£å ä¹å¯ä»¥è¯å®ç说ï¼é£ä¸æ¯äº§åç»ççå·¥ä½ã
åºç°çææ主è¦ä¸ºï¼ã产åéæ±ææ¡£ï¼PRDï¼ã
1.3项ç®ç®¡ç
项ç®ç®¡çæ¯æ带é¢æ¥èªä¸åå¢éç人åï¼å æ¬å·¥ç¨å¸ãQAãUI设计å¸ãå¸åºãéå®ã客æçï¼ï¼å¨é¢ç®å ææ¶å¼å并åå¸äº§åãå ¶ä¸å¯è½å æ¬å¦ä¸å·¥ä½å 容ï¼
1) ç¡®ä¿èµæºæå ¥
2) å¶å®é¡¹ç®è®¡å
3) æ ¹æ®è®¡åè·è¸ªé¡¹ç®è¿å±
4) 辨å«å ³é®è·¯å¾
5) å¿ è¦æ¶äºå追å æå ¥
6) å主管é¢å¯¼æ¥å项ç®è¿å±ç¶åµç
å¨å¤§åå ¬å¸éï¼é常ä¼æ项ç®ç»çæ¥å¤ç大é¨å项ç®ç®¡çå·¥ä½ï¼äº§åç»çåªéæä¾æ¯æãä¸è¿å¨åä¸å ¬å¸éï¼äº§åç»çé常éè¦èªå·±è¿è¡é¡¹ç®ç®¡çãå¨æäºå ¬å¸ï¼ææ¯è´è´£äººä¹å¯è½ä½ä¸ºé¡¹ç®ç»çï¼å¤ç大é¨å项ç®ç®¡çäºå®ã
1.4产å宣ä»
主è¦å æ¬åå é¨åäºå¦èæ¿ãéå®ãå¸åºã客æçæ²é产åçä¼ç¹ãåè½åç®æ å¸åºï¼ä¹å¯è½å æ¬åå¤çå¦åªä½ãè¡ä¸åæå¸åç¨æ·å®£ä»äº§åã
å¤§å ¬å¸ç产åç»çé常é½æ产åå¸åºãå¸åºæ¨å¹¿ååªä½å ³ç³»ï¼PRï¼å¢é帮å¿è¿è¡å¯¹å¤ç产å宣ä»ã
è¿æ¯é¤äºäº§åå®ä¹å设计ä¹å¤ï¼å¯¹äº§åç»çèè¨ä»·å¼ç¬¬äºé«çå·¥ä½ï¼å°¤å ¶æ¯å¨åèæ¿ãå¸åºåäºå®£ä»äº§å并让ä»ä»¬æå°å ´å¥çæ¶åã
1.5产åå¸åº
主è¦æ¯å¯¹å¤çä¿¡æ¯ä¼ æââåè¯å¤çæå ³äº§åçä¿¡æ¯ãé常å æ¬å¶ä½äº§åæ°æ®è¡¨ãæåãç½ç«ãFlashæ¼ç¤ºãåªä½ä¸é¢ä»¥åå±ä¼æ¼ç¤ºçã
å¨å¤§åå ¬å¸ï¼äº§åå¸åºå·¥ä½é常ä¸ä¼ç±PMæ¥è´è´£ï¼è¿äºå ¬å¸ä¼æä¸é¨ç产åå¸åºç»çæ¥æçæ¤é¡¹å·¥ä½ãå½ç¶ï¼è¿ç§åå·¥æ大ç缺ç¹å°±æ¯å¯¼è´æ²éæçè¾ä½ï¼å¹¶ä¼å弱对å¤ä¼ æã
å¨æäºå ¬å¸ï¼â产å管çâåâ产åå¸åºâ被认为æ¯åä¹è¯ï¼ä¼ç±ä¸ä¸ªäººæ å½ä¸¤è çèè´£ãèå¨é£äºå°äº§å管çå¢éå产åå¸åºå¢éåå¼çå ¬å¸ï¼åè ä¼æçæ¬èææåçå·¥ä½èè´£ï¼åæ¶ä»ä»¬ä¹å¯è½ä¼æ¿æ âå¸åºè°ç âãâ产å宣ä»âåâ产åçå½å¨æâ管ççé¨åå·¥ä½ã
1.6产åçå½å¨æ管ç
æé£äºéç产åç»åæ¦å¿µåà åå¸Ã æçà éåºå¸åºæ´ä¸ªçå½å¨æä¸ç产å管çæ´»å¨ã
主è¦å æ¬çå·¥ä½æï¼
1) 产åå®ä½
2) 产åå®ä»·åä¿é
3) 产å线管ç
4) ç«äºçç¥
5) 建ç«ææ¶è´åä½ä¼ä¼´
6) è¯å«å¹¶å»ºç«åä½å ³ç³»ç
产åç»çå产åå¸åºãBDåå¸åºæ²éåäºä¸èµ·å®æè¿äºå·¥ä½ã
产åå¨æä¸è¬å为äºä¸ªé¶æ®µï¼
1.6.1æ¦å¿µåé¶æ®µ
è¿ä¸ªé¶æ®µä¸»è¦æ¯æåºä¸äºäº§åæ¦å¿µï¼å¸åºéæ±ï¼å¯¹äºäº§åèè¨ï¼ä» ä» æ¯ä¸äºæè¿°è缺ä¹å ·ä½çéåææ ï¼ä½æ¯è¿ä¸ªé¶æ®µæ¯å¨æçåºç¡ï¼åªæ积累ä¸å®éçéæ±ï¼æè½ä¸ºäº§åç»ççå ·ä½å·¥ä½æä¾ä¾æ®ã
å¨è¿ä¸ªé¶æ®µä¸ï¼äº§åç»ç主è¦æ¯è´è´£æåºæ¦å¿µåè¿è¡æ¦å¿µè¡¨è¿°ï¼æç»ä¸ä¸ªäº§åçè½®å»ï¼è®©ç¸å ³é¨é¨åé«å±æ¥åè¿ä¸ªæ¦å¿µï¼å¾å°æ¯æåèµæºåé ã
è¿ä¸ªé¶æ®µå¯ä»¥å为两个æ¥éª¤ï¼å¸åºæ°æ®è·ååéæ±åæã
åºç°çææ主è¦ä¸ºï¼ãå¸åºéæ±åé¦è®°å½ãåãéæ±åææ¥åã
1.6.2产ååé¶æ®µ
è¿ä¸ªé¶æ®µä¸»è¦æ¯å¯¹æ¦å¿µè¿è¡å¾çº¸ååéåï¼è®¾å®äº§åææ ï¼å½¢æå¯è®¾è®¡çåè½å产åååï¼å¹¶ä¸éè¿å ¬å¸è®¤å¯ï¼çº³å ¥å ¬å¸äº§åå¼å计åä¸ã
å¨è¿ä¸ªé¶æ®µä¸ï¼äº§åç»ç主è¦æ¯è´è´£å¯¹äº§åè¿è¡éåçå·¥ä½ï¼éåçå 容åºè¯¥å æ¬äº§ååè½ï¼äº§å模åï¼å¼åè¿åº¦ï¼æéèµæºã
è¿ä¸ªé¶æ®µå¯ä»¥å为ä¸ä¸ªæ¥éª¤ï¼å¸åºæ²éï¼äº§å设计å计å确认ã
åºç°çææ主è¦ä¸ºï¼ã产å设计ææ¡£ãï¼ã产åå¼å计åãåã产åç«é¡¹åã
1.6.3ææ¯åé¶æ®µ
è¿ä¸ªé¶æ®µä¸»è¦æ¯æå¾çº¸åç产åååè¿è¡ç©çåï¼ä¾æ®äº§å设计ææ¡£å¼ååºå ·æå®é æä½ä»·å¼çå®ç©ï¼è¿éçå®ç©æ¯æå¯ä»¥å®ç°å ·ä½åè½çç©çè½½ä½ï¼ã
å¨è¿ä¸ªé¶æ®µä¸ï¼ä¸»è¦ä¾é ç åç产é¨é¨è¿è¡ï¼äº§åç»ççè责就æ¯åè°åç§èµæºï¼å ¨åä¿éææ¯åé¶æ®µè½å¤æç §äº§åå¼å计åè¿è¡ã
è¿ä¸ªé¶æ®µå¯ä»¥å为两个æ¥éª¤ï¼äº§åå¼åå产åéªæ¶
åºç°çææ主è¦ä¸ºï¼å¯äº¤ä»ç产ååãææ¯ç½ç®ä¹¦ã
1.6.4åååé¶æ®µ
è¿ä¸ªé¶æ®µä¸»è¦æ¯æ交ä»ç产åå½¢æå ·æéå®ä»·å¼çååï¼å°±æ¯å¯¹è¯¥äº§åè¿è¡åä¸åå è£ ï¼è¿ä¸ªå æ¬ä¸¤ä¸ªé¨åï¼å 涵åä¸ååå¤å»¶åä¸åã
å 涵åä¸åæ¯æ对产åæ¬èº«è¿è¡çåä¸åè¿ç¨ï¼æ¯å¦äº§å说æ书ï¼éå®æåï¼å è£ å ç´ çï¼
å¤å»¶åä¸åæ¯æä¿è¿ååéå®çå ç´ ç¡®å®è¿ç¨ï¼æ¯å¦åªä½åå¤ï¼è½¯æåå¤ï¼æ¸ éåå¤çã
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1.6.5å¸åºåé¶æ®µ
è¿ä¸ªé¶æ®µä¸»è¦å°±æ¯è·è¸ªäº§ååå¸åçéå®è¿åº¦ï¼æä¹ æ¯äºè·è¸ª3个æï¼ï¼ç§¯ææ¨å¨éå®é¨é¨å®æéå®ä»»å¡ï¼å¹¶éæ¶äºè§£éå®åé¦ï¼è¿è¡è®°å½ï¼è°æ´äº§åå¨ä¸ä¸ªäº§å年度ççç¥ï¼å¹¶å¯¹äº§åçä¸ä¸æ¥åå±æä¾ä¾æ®ã
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产品经理做什么?
产品分析
一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?
二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?
产品规划
一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?
二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。
产品设计
一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。
二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。
三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。
项目管理
一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。
二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。
三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。
四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需求问题影响上线进度
五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题
六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;
七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。
八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突
产品运营
一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)
二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集
三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。
团地管理
一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长
二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。
三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着急上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。
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产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。
在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:
一、产品规划
产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。
在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。
前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。
二、需求分析
需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。
将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。
然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。
三、产品设计
产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。
四、推动产品目标的实现
首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。
其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。
在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。
五、产品的验收与交付
产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。
产品经理就是互联网行业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、运营等部门,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
2、产品经理的岗位职责
产品经理的工作内容可以主要概括为六个方面:市场调研、产品设计、项目管理、产品宣介以及产品生命周期管理。由此我们可以了解到产品经理工作内容对应的岗位职责有规划设计产品,研究竞品与行业,参与、协调和推动产品实现的整个过程,并监测优化用户反馈,策划迭代、优化和改进产品,以及做好互联网营销推广。其中最基础的岗位职责就是对用户进行研究,对需求进行分析,再根据分析的结果制定产品策略,帮助并推动产品优化升级,从未创造出更好的产品。
3、产品经理的能力要求
都说能力越大责任越大,既然产品经理需要承担整个产品的生命周期,那么它的能力要求自然也就不低了。既需要有较强的抗压力、沟通力和活跃的思维能力,还要有极强的学习能力,这样才能更好地适应互联网快速迭代的工作节奏。另外,文案写作、掌握sketch、Axure等原型工具,掌握用户研究方法,懂得数据分析,有一定的市场明锐度,都是对产品经理这一岗位的基本任职要求。
总的来讲,在互联网行业的不同领域,甚至是在同一领域的不同企业,产品经理的岗位职责都有不一样的要求。虽然产品经理的职责和能力要求或多或少会有差异,但是其工作的核心和关键都是一样的,比如说抓住用户的需求实现产品。不管怎么说,想要成为一名优秀的产品经理还需要不断地学习和成长,不然就会远远落后于竞品,落后于时代。
以上就是产品经理的具体职能
希望我的回答对你有帮助
产品梦,创享圆