退火车票有时间限制吗

如题所述

根据铁路部门出台的火车票退票手续费新规定,退票费的高低是由提前退票时间的长短来决定的,具体内容如下:

1、旅客在开车前15天(不含)以上退票,无须承担任何退票手续费;

2、旅客在票面乘车站开车前48小时以上退票,承担原票价5%的手续费;

3、旅客在票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票,承担原票价10%的手续费;

4、旅客在票面乘车站开车前不足24小时退票,承担原票价20%的手续费;

关于火车票退票的最晚时间,铁路部门有以下规定: 1、非团体票旅客:通常情况下,旅客须于列车发车前完成火车票退票;但特殊情况下,旅客可以经过乘车站站长同意,最晚于发车后2小时内完成退票。 2、团体票旅客:订了团体票的旅客,最晚须于开车前48小时前完成退票,否则车票将作废。
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第1个回答  2017-05-10
有,有关要求如下:
在12306网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
售票窗口退票:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
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第2个回答  2017-09-19
网上23点以后就不能退了,要等到第二天早上6点才行。火车站窗口24小时受理购票、改签、退票。没有时间限制,发车前退都可以。
第3个回答  2017-05-11
网退发车前半个小时,火车站人工窗口提前十分钟以上
第4个回答  2020-01-22

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