如题所述
12306无法退票的原因可能有:
1. 距离发车时间已经不足30分钟,这时只能到车站退票,退票时要携带订票时使用的有效身份证件原件。
2. 已经换取纸质车票的订单,只能到车站退票。
3. 12306网站维护时间为每天23:00至次日7:00,这个时间段内无法在网上退票。
4. 票面信息错误,比如填写的车次、日期、座位号与实际不符,此时需要联系客服人员进行处理。
5. 超过规定时间退票,12306规定,旅客在开车前30分钟之内可以退票,如果超过了这个时间,退票就会失败。
请注意,以上信息可能会随着时间和政策的变化而变化。如果您需要更详细或者更准确的信息,建议咨询12306官方的工作人员。
1. 距离发车时间已经不足30分钟,这时只能到车站退票,退票时要携带订票时使用的有效身份证件原件。
2. 已经换取纸质车票的订单,只能到车站退票。
3. 12306网站维护时间为每天23:00至次日7:00,这个时间段内无法在网上退票。
4. 票面信息错误,比如填写的车次、日期、座位号与实际不符,此时需要联系客服人员进行处理。
5. 超过规定时间退票,12306规定,旅客在开车前30分钟之内可以退票,如果超过了这个时间,退票就会失败。
请注意,以上信息可能会随着时间和政策的变化而变化。如果您需要更详细或者更准确的信息,建议咨询12306官方的工作人员。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-05-19
12306网站故障。由于12306网站故障,12306在维护导致不能退票,因此12306没办法退票是网络故障。12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。