如题所述
若使用的vivo手机,指的手机听筒没有声音,可以参考以下处理方法:
1、如果有贴第三方保护膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜;
2、使用听筒接听电话时,可按音量上键,将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备,声音会从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若指的是声器没有声音了,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-08-06
如果您的手机软件突然没有声音了,可以尝试以下解决方法:
1.检查音量设置:确保您的手机音量没有被静音或设置为最低音量。按下音量键或通过系统设置菜单调整音量,在不同的情况下,调整媒体音量、通知音量、铃声音量等。
2.检查通知设置:某些应用程序可能有独立的通知设置。确保您的应用程序通知设置中的声音选项已打开,并且音量设置适当。
3.检查静音模式:如果您的手机处于静音模式,您将无法听到任何声音。请确保您的手机没有开启静音模式,并将其切换到正常或振动模式。
4.检查耳机和扬声器连接:如果您的手机插着耳机,声音可能只会从耳机中发出。请检查耳机是否正确连接或断开耳机后检查扬声器。
5.重启手机:有时候,重新启动手机可以解决临时的软件问题。长按手机的电源键,选择重新启动或关机再开机。
6.检查应用权限:确保您的手机设置中,相关应用程序具有访问音频或媒体权限的权限。可以在手机的应用管理或设置中查找应用权限。
7.更新应用程序:如果问题仅出现在特定的应用程序中,尝试更新该应用程序到最新版本,以修复任何可能的问题。
如果通过以上方法仍然无法解决问题,建议您联系手机制造商或相关应用程序的技术支持,以获取更详细的帮助和指导。
1.检查音量设置:确保您的手机音量没有被静音或设置为最低音量。按下音量键或通过系统设置菜单调整音量,在不同的情况下,调整媒体音量、通知音量、铃声音量等。
2.检查通知设置:某些应用程序可能有独立的通知设置。确保您的应用程序通知设置中的声音选项已打开,并且音量设置适当。
3.检查静音模式:如果您的手机处于静音模式,您将无法听到任何声音。请确保您的手机没有开启静音模式,并将其切换到正常或振动模式。
4.检查耳机和扬声器连接:如果您的手机插着耳机,声音可能只会从耳机中发出。请检查耳机是否正确连接或断开耳机后检查扬声器。
5.重启手机:有时候,重新启动手机可以解决临时的软件问题。长按手机的电源键,选择重新启动或关机再开机。
6.检查应用权限:确保您的手机设置中,相关应用程序具有访问音频或媒体权限的权限。可以在手机的应用管理或设置中查找应用权限。
7.更新应用程序:如果问题仅出现在特定的应用程序中,尝试更新该应用程序到最新版本,以修复任何可能的问题。
如果通过以上方法仍然无法解决问题,建议您联系手机制造商或相关应用程序的技术支持,以获取更详细的帮助和指导。