我是淘宝卖家,买家拍下了我一件东西并且付款了,但我没货,让他退钱但他不愿意退钱,我该怎么办?

如题所述

第1个回答  2020-02-19
得跟买家说明白,在没问的情况下拍下来你跟他说明会没什么的,如果你不理也不发货买家
可以投诉你成交不卖的
第2个回答  2020-02-21
好好说,没货了你就只有等着对方退款了,不退款就等投诉赔钱。看下淘宝的规则吧。千万千万别再旺旺说过激的话,竟说好话千万让他投诉你。卖家难做呀。祝你好运
第3个回答  2020-02-27
付了款
好像不可以关闭交易的
只能协商处理
如果你有缴纳保证金的话
而又没有发货
可能就会被扣掉一部分
因为你无货空挂

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