如题所述
如果您使用的是华为手机，请您参照如下方法排查解决：
一、检查网络是否良好
如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
1、如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
2、如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。
二、关闭后台运行的应用后重试
如果当前后台运行的应用过多，建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
三、仍然无法解决
如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
一、检查网络是否良好
如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
1、如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
2、如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。
二、关闭后台运行的应用后重试
如果当前后台运行的应用过多，建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
三、仍然无法解决
如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-11-20
手机上网很慢怎么办
现今利用装设 无线路由 器供电脑与手机共同上网已经很普遍，而在使用的过程中经常会发生的问题就是无线路由器设置好之后，明明电脑可以很顺畅地上网，而手机上网很慢甚至很卡，有两台手机的话又会发现一台手机可以上网而另一台却半天都刷不出一个网页，手机上网很慢怎么办?遇到这种状况的话，可以排除宽带网络问题，而是因为手机上网的IP在无线路有钱没办法得到更新所致。
首先打开手机的无线连接(wifi)功能，手机会自动搜索无线信号，当搜索到你之前使用保存过的wifi账号后会自动连接。
点击已连接的wifi，会显示这个wifi的详细信息，点击信息下方的“取消保存”，意为将这个wifi之前登录信息删除，要是之前没有使用过需要设置的wifi的话前两步可以省略。
选择点击需要设置的wifi，重新输入密码，输完密码后不要急着连接，紧接下一步。
继续将信息界面上划可以看到“显示密码”和“显示高级选项”两个选项，在“显示高级选项”前方框中点勾，勾完后继续屏幕上划。
信息界面上划后显示代理设置为无，ip设置手机默认的是DHCP,即动态ip，这里我们要将其设为“静态”，点击"DHCP“显示下滑菜单中选择”静态
IP设置成“静态”后下面又多处好几行信息，在IP地址栏输入IP地址，这里需要注意的，输入的IP地址前三框必须与网关的前三框一样，后面一框在1至99和101至255中随便填一个但是要与网关的最后一框的数字不同，切记!网址输好后直接点连接就可以了，这时应该就可以上网了。本回答被网友采纳
现今利用装设 无线路由 器供电脑与手机共同上网已经很普遍，而在使用的过程中经常会发生的问题就是无线路由器设置好之后，明明电脑可以很顺畅地上网，而手机上网很慢甚至很卡，有两台手机的话又会发现一台手机可以上网而另一台却半天都刷不出一个网页，手机上网很慢怎么办?遇到这种状况的话，可以排除宽带网络问题，而是因为手机上网的IP在无线路有钱没办法得到更新所致。
首先打开手机的无线连接(wifi)功能，手机会自动搜索无线信号，当搜索到你之前使用保存过的wifi账号后会自动连接。
点击已连接的wifi，会显示这个wifi的详细信息，点击信息下方的“取消保存”，意为将这个wifi之前登录信息删除，要是之前没有使用过需要设置的wifi的话前两步可以省略。
选择点击需要设置的wifi，重新输入密码，输完密码后不要急着连接，紧接下一步。
继续将信息界面上划可以看到“显示密码”和“显示高级选项”两个选项，在“显示高级选项”前方框中点勾，勾完后继续屏幕上划。
信息界面上划后显示代理设置为无，ip设置手机默认的是DHCP,即动态ip，这里我们要将其设为“静态”，点击"DHCP“显示下滑菜单中选择”静态
IP设置成“静态”后下面又多处好几行信息，在IP地址栏输入IP地址，这里需要注意的，输入的IP地址前三框必须与网关的前三框一样，后面一框在1至99和101至255中随便填一个但是要与网关的最后一框的数字不同，切记!网址输好后直接点连接就可以了，这时应该就可以上网了。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-02-02
感谢您的关注
