如题所述
转错账号分为两种情况。
一、对方已开通支付宝
如果对方支付宝账户已经激活,在这种情况下是没有办法撤销转账的。
可以尝试与对方沟通请求归还款项,或者联系支付宝的工作人员帮助联系收款方进行协商,但如果对方不愿意归还款项,支付宝也无法强制,只能建议寻求司法帮助。
二、对方账户未激活
如果对方的支付宝账户没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账:
1、打开浏览器,并点击支付宝官网,登录我的支付宝,点击【交易记录】。
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2、在交易记录中查找到转账错误的该笔交易,然后点击【撤销交易】。
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3、这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,这时“我们只要点击【撤销交易】就可以了。
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4、跳转界面后再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
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扩展资料
转账时的注意事项:
1、转账到支付宝账户,属于即时到账转款,付款后,钱直接进入对方账户。
2、转账之前,请确认清楚对方的支付宝账户,避免打错账户。
3、支付宝转账支持余额、储蓄卡快捷、储蓄卡快捷(卡通)、储蓄卡网银(手机支付宝不支持)、余额宝、亲密付 ,不支持组合支付。
参考资料:/cshall.alipay.com/lab/cateQuestion.htm?cateId=237699&pcateId=237698"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝-转账到支付宝账户
一、转到了支付宝已经激活的用户。
1、小贴士在这里提醒大家,在转账之前一定要看清楚对方的信息,避免转错。目前支付宝有两种账号格式,一种是邮箱一种是手机。
2、一般转账的时候都会显示对方的姓名,所以转账之前要确定是否是转账好友。如果转错账号了可以查询转账的记录,然后给对方留言,让对方将款项转回来,如果对方不予返还,可以申请支付宝客服介入。
二、支付宝转错到未激活的账户。
1、打开我的支付宝,点击交易记录。
2、查询转错账的交易记录,点击【撤销交易】
3、然后点击确认撤销,这样就能把钱退回到支付宝账户了。
小贴士:转账时请看清对方账号和信息才进行下一步操作。