问题描述：联想Z475笔记本
本来电脑只是有点卡，想自己解决一下，结果电脑问题越来越严重，现在已经进不了系统，下面是我的处理步骤
1、电脑卡，但是能正常开机，正常使用，我备份了硬盘里的资料后重新装了win10（原来是7），结果开机有75%的概率卡在Windows徽标界面，卡着的时候徽标下面的点点圈不转，硬盘灯不亮，强制关机几次，可以进入系统，进去后也有一定概率卡屏，直接卡着什么都不能动，此时硬盘灯也是不亮的，按什么都没反应，只有强制关机
2、中间系统重新装了3次，重置过bios，重新插拔硬盘、内存依然没用，昨晚进pe用DiskGenius对硬盘进行坏道检测（好长时间），最后显示无坏道，再次开机过bios都很慢，pe也进不去了，现在就是卡在bios界面了
纵观整个过程，在我的折腾下，电脑问题是越来越严重的感觉。。。。。。。
求高手分析一下到底问题出在哪里啊
你好，这是解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）
1。试试开机，出完电脑品牌后，按f8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！
3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！【台式机】
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！
1。试试开机，出完电脑品牌后，按f8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！
3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！【台式机】
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-11-15
之前的检测过程很专业了，所以考虑下硬件的原因
可以用PE里的硬盘检测工具MHDD扫描下硬盘有没有坏道
使用方法：打开MHDD，按shift+F4键扫描硬盘，选择扫描出来的硬盘ID（1或2或3或4）按回车
再按2下F4开始扫描
硬盘问题原因比较大追问
可以用PE里的硬盘检测工具MHDD扫描下硬盘有没有坏道
使用方法：打开MHDD，按shift+F4键扫描硬盘，选择扫描出来的硬盘ID（1或2或3或4）按回车
再按2下F4开始扫描
硬盘问题原因比较大追问
兄弟，卡在bios界面，按哪个键都没反应，pe进不去了啊
追答硬盘关系很大了，你拔下来硬盘再进试试
Z475很简单，拆下电池，卸掉后盖上的6颗螺丝盖子就能拿下来看见硬盘
好吧，晚上回去拔掉硬盘试试
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2015-11-15
换回win7吧追问
已经换回win7了，兄弟，现在是卡在了bios，pe都进不去了
追答把U盘或光盘去掉能进吗？
追问之前把光驱卸掉，电池去掉，U盘去掉，都卡在Windows徽标界面不懂
