华为p20Pro昨天掉水里，充电口没水，使用也没

手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，建议不要尝试开机，在简单处理之后，尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。

手机进水后请立即让手机远离水源，用纸巾大致处理手机表面水渍；如果手机在开机状态，请按电源键关机，如果手机已关机，请不要尝试开机；请取出SIM卡和MicroSD卡。

如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等，请尽快送到华为客户服务中心检测处理；如果进入的液体是自来水、纯净水等，请用纸巾吸干手机表面的水渍，轻轻挥动手机将内部液体甩出，使用风扇或吹风机（必须调至冷风档，千万不能使用热风）将机身吹干，然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。

注：前往华为客户服务中心检测可能会丢失手机数据。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

2、可以在华为官网中查询服务中心地址。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。