两三个月了 点重试没用 暂时还不想重装系统有解决办法没
1. 透过Windows进行疑难解答
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[更新和安全](3)。
c. 点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。
d. 系统将会开始检测相关问题并解决。
e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。
2. 透过Windows 10更新助手
更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。
a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。
**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**
b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。
c. 点选[立即更新](3)。
※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。
e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。
3. 系统还原
上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-08-24
一、 确认电脑可以正常连接网络；
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、 确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、 若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。
七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。
八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。详情
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、 确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、 若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。
七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。
八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。详情
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第2个回答 2018-07-21
卸载所有第三方防护软件和管家类软件后试试下面的方法：
右键点击开始——命令提示符（管理员），或者点击开始——windows 系统——右键点击“命令提示符”——更多——以管理员身份运行。打开命令提示符（管理员）。
输入 net stop wuauserv 回车（此处会提醒服务停止）；
再删除：
C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件；
再次输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；
最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。追问
右键点击开始——命令提示符（管理员），或者点击开始——windows 系统——右键点击“命令提示符”——更多——以管理员身份运行。打开命令提示符（管理员）。
输入 net stop wuauserv 回车（此处会提醒服务停止）；
再删除：
C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件；
再次输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；
最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。追问
第二部都没法完成
安装了第三方防护软件或管家类软件就卸载掉再试。
也可以运行一下“疑难解答”再用上面方法试试：
打开“设置”——更新和安全——疑难解答——windows 更新。
还是不行
追答直接去微软官网更新升级试试：
网址：
点击“立即更新”：
我重装系统了
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