如题所述
第1个回答 2020-01-14
第2个回答 2019-11-10
信用卡出现异常的情况,包括信用卡信息不能读取、信用卡支付受限、信用卡异常交易等。
1、信用卡信息不能读取,目前广泛流行的信用卡还是磁条卡和芯片卡,就涉及到磁条、芯片失效的问题,一般信用卡使用时间过长有过剐蹭损等情况有可能导致磁条、芯片失效,失效信用卡信息不能读取而出现信用卡异常,这种情况下持卡人只能向发卡银行要求更换卡片,一般更换信用卡需要承担一定的费用。
2、信用卡支付受限信用卡支付受限的原因有很多,包括信用卡支付金额超过单笔/当天/当月限额、信用卡额度不足、信用卡被冻结等原因,在这种情况下只能根据具体原因解决影响因素后才能刷卡。
3、信用卡异常交易:银行会对信用卡刷卡、支付等行为进行监测与识别,一旦交易异常可会发起提示,信用卡异常交易可能会由盗刷引起,比如短时间内在外地大额交易可被银行判定为盗刷,而向持卡人发起信用卡异常交易提示。如果持卡人收到信用卡异常交易提示,应第一时间联系银行如为信用卡盗刷,则尽快冻结信用卡。
1、信用卡信息不能读取,目前广泛流行的信用卡还是磁条卡和芯片卡,就涉及到磁条、芯片失效的问题,一般信用卡使用时间过长有过剐蹭损等情况有可能导致磁条、芯片失效,失效信用卡信息不能读取而出现信用卡异常,这种情况下持卡人只能向发卡银行要求更换卡片,一般更换信用卡需要承担一定的费用。
2、信用卡支付受限信用卡支付受限的原因有很多,包括信用卡支付金额超过单笔/当天/当月限额、信用卡额度不足、信用卡被冻结等原因,在这种情况下只能根据具体原因解决影响因素后才能刷卡。
3、信用卡异常交易:银行会对信用卡刷卡、支付等行为进行监测与识别,一旦交易异常可会发起提示,信用卡异常交易可能会由盗刷引起,比如短时间内在外地大额交易可被银行判定为盗刷,而向持卡人发起信用卡异常交易提示。如果持卡人收到信用卡异常交易提示,应第一时间联系银行如为信用卡盗刷,则尽快冻结信用卡。