如题所述
手机收不到验证码常见的几种原因:
1、手机欠费
2、手机卡接触不良
3、所处位置信号差
4、设置了黑名单和信息拦截
如果已经排除了这些原因,还是接收不了验证码短信,那么就很有可能是运营商方面的问题,可专以拨打对应的运营商的电话,属联系人工客服进行处理。
1、手机欠费
2、手机卡接触不良
3、所处位置信号差
4、设置了黑名单和信息拦截
如果已经排除了这些原因,还是接收不了验证码短信,那么就很有可能是运营商方面的问题,可专以拨打对应的运营商的电话,属联系人工客服进行处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-09-01
收发短信失败的原因及解决方法:原因:信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法:1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);2、信息中心都是保存在手机卡上,可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)的方法来排除对比;确定是手机卡问题还是手机问题;3、更换不同时间段观察对比;4、咨询手机卡话费余额排除;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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第2个回答 2018-09-01
收不到短信验证码可以按照以下步骤排查:1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致;2、相同平台,排查其他手机能否接收到验证信息;a、如果其他手机也接收不到验证信息,建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常,若网络正常则说明是平台问题;b、如果其他手机可以接收验证码,建议拨打运营商电话清除你的后台缓存;c、若仍未解决,请前往就近的OPPO客服中心处理。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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第3个回答 2018-11-30
可以按照如下方式进行分析:
OPPO账号绑定的手机号已经不再使用了,无法接收短信验证码,无法更换手机号的情况下,可以在给原手机接收短信验证码的界面点击右边的“收不到验证码”进入停用原手机号。具体如下:
1、首先在手机桌面找到设置并点击打开,然后在设置界面点击打开OPPO账号,如图中所示。
2、接着在账号信息界面点击手机号,然后点击更换手机号码,如图中所示。
3、然后在验证身份界面点击右边的收不到验证码,如果收不到验证码界面点击点击手机号码已停用,如图中所示。
4、接着输入原来绑定账号的手机号并点击下一步,如图中所示。
5、然后输入新的手机号码,接着再去点击【下一步】,如图中所示。
6、然后拖动魔方做安全验证,并且点击发送获取手机号接收的验证码,然后输入验证码,再去点击绑定,如图中所示。
7、最后提交更换新手机号之后,点击手机进入页面撤销更换,如图中所示。
第4个回答 2019-09-05
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
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排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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