如题所述
手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-01-20
1.如果是WLAN开关打不开：
试试进入设置，打开或关闭WLAN；
或者先关闭WLAN的高级设置中允许随时扫描功能，然后查看功能是不是OK；（这个方法只适用EMUI 3.1及以下版本哦）
2.不行的话，试试开启并关闭一次飞行模式，然后重启手机，看能不能正常打开WLAN。
3.如果还是不能解决，建议你备份数据后带购机发票到维修网点做硬件检测。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-07-24
第3个回答 2018-01-09
请您关闭WIFI开关，然后重启手机后重新打开WIFI开关后试试，如果手机重启后，WIFI还是打不开，建议您备份好相关数据后，恢复出厂设置，恢复出厂设置后，WIFI还是打不开，请您备份资料后到网点检测WIFI模块。
连接wifi可以试以下方法：
1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-WLAN-清除数据。
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，具体能否享受包修需要华为服务中心进行检测判断。请您带好购机发票、包修卡和机器送到华为服务中心，由工程师检查机器并处理。
