在淘宝显示发货,他告诉我上他发的是订单,物品并没有发,让我申请退款。不知道我申请之后,他如果拒绝退款的话,退款时间到了之后,钱是不是到我这里来?还是淘宝自动确认收货,我钱货两空?
他这是虚假发货,点击退款后如果他同意或者他那边同意超时,款就会自动打给你,不用怕自动确认收货的,就算自动确认后也可以申请退款的,退款成功后还可以投诉他虚假发货,最好是在旺旺上聊天,不要用手机或者电话等旺旺以外的聊天工具聊,旺旺的聊天记录是可以作为证据的
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第1个回答 2015-01-21
如果是旺旺跟你聊天说要你退款,你就可以去申请退款,时间到了系统会自动确认退款,如果他拒绝是要上传证据的。
第2个回答 2015-01-21
你好! 最后是淘宝小二介入的