如题所述
你好。一般退款到帐时间是3-7个工作日到帐的，如果在这期间没有查收到退款的话需要及时与网站客服人员联系。
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第1个回答 推荐于2020-12-29
网购火车票的退款，铁道部规定是在15个工作日内按原支付方式返还，请耐心等待。本回答被提问者和网友采纳
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