为什么我使用5G网络出现了上不了网，打不出电话的情况？

如题所述

推荐答案 2021-06-03

使用5G网络，上不了网，打不出电话的原因有：

1、确认使用的是5G手机、支持5G业务的USIM卡。

2、确认手机的5G模式处于开启状态。

3、满足以上两点点手机仍无5G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，可以找信号好的地方进行尝试。

4、如仍未恢复，请将手机关机，取出SIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

5、检查SIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查SIM卡是否有故障，或换卡测试。

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第1个回答 2021-01-05

最近有很多小伙伴反馈，自己在使用5G网络时，经常会出现上不了网，电话打不进打不出的情况，更有时候干脆一格信号都没有。按说这都5G了，上网通话应该快到飞起才对，怎么还会出现这样的问题，莫非……是手机不靠谱？

如果你要这么想，那服务菌真的要为我们手机大呼冤枉，为何使用5G网络会出现信号断断续续的情况呢？还让我为你娓娓道来~
其实，这一切都是5G网络的制式惹的祸。目前投入使用的5G网络有两种制式，分别是NSA(Non-Standalone非独立组网)和SA（Standalone独立组网）。
非独立网组，顾名思义就是指用现有的4G基础设施，进行5G网络的部署。它是4G转5G的一种过渡方案，也是目前大多数人在用的5G网络。
而独立组网则是由专门为5G网络新建的5G基站支撑，但由于5G全面普及尚有距离，所以这样的基站数量非常少。
回到开头，这和信号有什么关系呢？
当然有关，正是因为独立网组数量太少，所以一旦你注册了独立组网，独立组网却又无法提供服务时，不能上网、不能通话这类网络问题也就随之出现了。
如何判断自己是否注册了独立组网？
进入设置-关于手机-sim卡状态，如果在移动网络类型中出现LTE&NR的标识，说明你的手机注册的是NSA组网，如果只出现“NR”，说明你注册了独立组网（SA）。
遇到了这类问题我们该怎么办呢？
别着急，既然我们知道了问题原因是由于5G网络导致的，那解决问题的关键其实也在于此，如果伙伴们碰到这类问题，可以打开手机的设置，在SIM卡设置当中将5G网络开关关闭即可解决问题，同时可以将这个问题的情况及时反馈到归属运营商服务端修复即可。
目前，5G网络由于发展时间较短，尚未全面普及等原因，在实际使用上确实会出现很多问题，但是技术发展日新月异，相信5G全面普及的那天，也不会太远~本回答被网友采纳