如题所述
若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。追问
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。追问
假设是电池损坏，是不是要换手机？
但是，我今天下午把手机拿去了，中国移动，他充了一会儿电量，一直在走，我拿回来充的时候电量就不走了
到现在一直是85%
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第1个回答 2017-08-26
点错有可能损坏 是苹果还是安卓追问
安卓
追答有可能电池损坏 或者接触不灵
追问但是今天下午我冲的时候还好好的，刚才我充了一会儿电发现一直没动
追答这个你光是说 别人也没办法 建议去手机店看看吧
追问如果是电池损坏了，那怎么办？
如果电池损坏是不是要换手机？
追答换根数据线试试
追问换了
还是没用
电池损坏是不是要换手机？
但是，我今天下午把手机拿去了，中国移动，他充了一会儿电量，一直在走，我拿回来充的时候电量就不走了
追答换个插头
换个插座 插板什么的
追问没用 😂
万一是电池损坏，中国移动没检查出来，是不是就意味着我要换手机？
？？
追答😅电压不足 想不到其他原因了 😅
追问我是问我是不是要换手机？
追答换吧 或者再去检查一下
