小区突然停电带来的损失如何进行索赔？

据报道，5月10日深夜，胶州市三里河街道正北名苑小区突然停电，整个小区70余个楼座陷入了一片黑暗之中，直到12日下午6点，停电40多个小时之后才恢复供电，上千居民在黑暗中度过了两天两夜。

胶州市供电公司的工作人员表示，该小区当时修建的时候配套费并没有交给供电部门，由于该小区所用的变电器是35kv的高压变电器，这种变电器需要专业的日常维护和保养，但是因为此设备不归供电部门所有，他们没有权利也没有义务去维修和保养。

而胶州市建设局物业办相关负责人称正该小区突然停电的原因是该处35kv变电器坏了一个重要零件，这个零件必须要到青岛市区购买，所以导致停电时间较长，针对停电给业主带来的损失，该工作人员称这一职权已经下放到三里河街道物业办。

在三里河街道物业办，一位负责人则表示，在停电的第一天，胶州市物业办和街道物业办便已经介入，一直在协调物业、供电、居委会等多部门，并已经通知派出所加强小区的夜间巡逻。至于停电对业主造成的损失，该负责人称该由物业公司负责，如果物业公司拒绝赔偿，物业办可以从中调解。