如题所述
请尝试以下操作方法:检查是否有使用蓝牙耳机或者华为手环等外接音频设备,导致声音从外接设备发出而手机喇叭不出声。 有些应用声音设置是从听筒出声,如微信聊天、语音信息可以设置从听筒出声(我>设置>聊天>使用听筒播放声音),而听筒相比喇叭的声音会比较小,有时会误以为没有声音。 插上耳机声音是否能从耳机出来,如果耳机使用正常,那就属于喇叭硬件损坏,建议携带购机发票去网点维修更换。 建议升级最新软件或备份重要数据后恢复出厂设置看能否解决问题。
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