退款成功了运费险怎么没退?

如题所述

退款成功的原因可能是:
1.运费保险是商家赠送的,不是消费者自己购买的,所以退款成功后,运费保险保费不会退还;
2.消费者申请退货退款或换货,退货和换货物流发生,即消费者将货物送回商户的操作。在这种情况下,运费保险不会退还,但可以根据消费者和商家之间的第一公斤运费进行理赔。
另外,如果发生以下情况,运费保险不会理赔:
1.消费者提供虚假物流信息;
2.对同一物流运单号提出两次以上索赔,第二次以上索赔不予理赔;
3.消费者拒绝签收商家邮寄的商品;
4.终止运费保险后发生的退货物流;
5.消费者未收到货物,或商家未发货,或未发生实际退货物流。
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