我的UC游戏账号被盗,没有绑定过手机和邮箱,现在绑定显示该公司已经停止业务,微信绑定业务也关闭了,申诉材料提交后,在申诉时填写正确的登陆设备信息(IMEI或MAC等)设备信息但是却没有通过申诉,打过客服电话,没有人工服务,电话里继续让继续上网站申诉,这个号我使用了快两年了,求助该怎么办
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游戏账号被盗,如果绑定信息被更改,那么只能通过申诉的方式找回账号,如果确认了登录信息正确,那么其他如账号注册时间,注册设备IMEI码,充值记录,密保信息,游戏内数据是否正确呢?需要您填写详细信息,通过的机率会大一些,但是,没有的信息,您不能填写,会有影响的哦~
如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。追问
游戏账号被盗,如果绑定信息被更改,那么只能通过申诉的方式找回账号,如果确认了登录信息正确,那么其他如账号注册时间,注册设备IMEI码,充值记录,密保信息,游戏内数据是否正确呢?需要您填写详细信息,通过的机率会大一些,但是,没有的信息,您不能填写,会有影响的哦~
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申诉很多次了,游戏数据,IMEI,注册时间都写了,我资料填的很全面了,就是不通过,为什么现在所有账号绑定服务都停止了,不能绑定呢,这让我们这些安全怎么保证呢
追答账号是可以绑定的,可以登录进入用户中心id.uc.cn.点击密保手机,进行绑定哦~如果申诉没有通过,失败原因是什么呢?
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