内容审核员这个互联网最“脏”的工作，为什么无法消失？

这是一份不可或缺，至关重要的工作：网络清道夫，内容审核员就是互联网的安全卫士，如果他们不清理违禁内容，不阻挡那些非法信息，就会有更多青少年和小孩看到。

Google、Facebook 这些大公司非常重视它们，现在已经几乎让数十万人任职，虽然它们也为审核员提供了心理健康咨询和检查，但也依然承认，内容审核员是科技界最具心理创伤的工作之一。

那这份「悲伤职业」，有没有可能用更好的方式去解决，甚至，人类可以不再做这类工作？

无法消失的内容审核员

事实上，目前的内容审核只能是人来进行的——猫捉老鼠的游戏。

但好的一面是，现在还有 AI 能帮他们预先灭掉「一窝蛇鼠」。

国内最早利用 AI 技术从事内容审核服务的图普科技，据说现在对于色情、暴恐、低俗、诈骗等内容已经能达到 99% 的识别率，降低 90% 以上的人工审核成本。

在人机结合的审核里，首先 AI 会进行第一阶段海量内容的审核，区分正常内容、确定的不良内容以及不明确的内容，然后帖子被分类分配出来，再由审核员对「不明确的内容」进行人工复审。

这样一来，AI 能够帮内容审核员减轻负担，让他们更高效地去做决策，专注于数据分析。

但要让人工智能取代人力，现在依然像是天方夜谭。

虽然 AI 技术发展越来越快，但是因为自然语言处理（NLP）的难度，机器在理解语言上，还不能达到人类的思维程度，所以审核文字也会失误，更何况是图片、音频、视频。

深度学习的局限性在于，如果要创建准确检测成人内容的神经网络，则必须先让 AI 在数百万个带注释的成人内容来训练。没有高质量的培训数据，AI 就很容易犯下错误。