如题所述
绩效管理是指通过一系列管理措施和方法，对员工的业务表现和贡献进行评估、监控和管理的过程。其主要内容包括以下几个方面：
1. 目标设定：绩效管理需要设定明确的工作目标和指标，让员工清楚工作的重点和方向，以便更好地实现组织或团队的战略目标。
2. 绩效评估和测量：绩效管理需要建立科学合理的评估和测量体系，对员工的业务表现和贡献进行评估和测量，以反映员工的工作水平和贡献程度。
3. 绩效分析和应用：绩效管理需要对评估结果进行分析和应用，发现员工的工作优点和不足，制定相应的改进措施，以提高员工的工作水平和绩效表现。
4. 绩效反馈和沟通：绩效管理需要及时向员工反馈评估结果和意见，让员工了解自己的工作表现和贡献，同时要进行有效的沟通和交流，以促进员工的工作积极性和创造性。
5. 绩效考核和激励：绩效管理需要建立合理的考核和激励机制，对员工的工作表现和贡献进行评估和激励，以激励员工提高工作水平和绩效表现。
6. 绩效改进和优化：绩效管理需要定期检查和改进，以确保绩效管理体系的有效性和针对性，同时要根据业务需求和员工反馈结果，及时调整和优化绩效管理体系，以适应组织或团队的发展需求。
总之，绩效管理的内容包括目标设定、绩效评估和测量、绩效分析和应用、绩效反馈和沟通、绩效考核和激励以及绩效改进和优化等多个方面。通过建立科学合理的绩效管理体系，可以更好地衡量员工的工作表现和贡献，提高员工的工作效率和绩效水平，进而实现组织或团队的战略目标。
1. 目标设定：绩效管理需要设定明确的工作目标和指标，让员工清楚工作的重点和方向，以便更好地实现组织或团队的战略目标。
2. 绩效评估和测量：绩效管理需要建立科学合理的评估和测量体系，对员工的业务表现和贡献进行评估和测量，以反映员工的工作水平和贡献程度。
3. 绩效分析和应用：绩效管理需要对评估结果进行分析和应用，发现员工的工作优点和不足，制定相应的改进措施，以提高员工的工作水平和绩效表现。
4. 绩效反馈和沟通：绩效管理需要及时向员工反馈评估结果和意见，让员工了解自己的工作表现和贡献，同时要进行有效的沟通和交流，以促进员工的工作积极性和创造性。
5. 绩效考核和激励：绩效管理需要建立合理的考核和激励机制，对员工的工作表现和贡献进行评估和激励，以激励员工提高工作水平和绩效表现。
6. 绩效改进和优化：绩效管理需要定期检查和改进，以确保绩效管理体系的有效性和针对性，同时要根据业务需求和员工反馈结果，及时调整和优化绩效管理体系，以适应组织或团队的发展需求。
总之，绩效管理的内容包括目标设定、绩效评估和测量、绩效分析和应用、绩效反馈和沟通、绩效考核和激励以及绩效改进和优化等多个方面。通过建立科学合理的绩效管理体系，可以更好地衡量员工的工作表现和贡献，提高员工的工作效率和绩效水平，进而实现组织或团队的战略目标。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-07-13
深蓝咨询作为专业人力资源激励体系设计机构，我们认为必须以企业发展的战略性目标为起点，将企业PDCA运营管理体系与绩效管理体系深度融合，才能起到良好的管理效果。经过十余年的实践和总结，深蓝咨询已经形成了系统的绩效体系设计规范，主要包括以下十个方面：
1. 绩效管理现状调研
确定客户希望达到的绩效管理目标，细致、深入地调查客户在绩效管理方面存在的问题，分析问题产生的根本原因，据此提出解决问题的原则和框架性思路。
2. 确定绩效管理原则
根据企业发展阶段，确定绩效管理的重点、策略方法，并就绩效管理原则进行沟通，达成一致。
3. 画出企业战略经营地图
从企业战略重点目标出发，利用平衡计分卡思想，将不同层面的企业核心目标、工作任务进行明确，如战略层面、财务层面、客户层面、能力与流程层面、学习与发展层面等。
4. 形成企业年度战略重点行动平衡计分卡
确定提炼各层面的核心目标，形成不同层次的企业年度战略重点行动平衡计分卡，明确责任人，强力推进战略重点行动。
5. 提炼形成企业核心战略目标
提炼形成各层级核心目标，形成各层级指标库。
6. 目标相关性分析
目标与各层级、岗位进行相关性分析，从而确定各层级岗位的核心指标。
7. 目标分解、补充，形成各层级绩效考核指标
提取岗位职责目标，形成岗位合理的指标匹配，确定各岗位绩效考核指标。
8. 签订绩效合同
上级领导和下属进行充分沟通，达成目标一致，形成绩效合同，并确认、签订，形成个人绩效承诺。
9. 制定绩效管理流程和制度手册
对绩效管理的流程和要求进行规范，形成标准化的制度手册，建立长效机制。
10. 绩效方案培训与宣贯
要让大家充分理解绩效方案设计思路、科学合理性，进行培训和宣贯，推动落地执行。
1. 绩效管理现状调研
确定客户希望达到的绩效管理目标，细致、深入地调查客户在绩效管理方面存在的问题，分析问题产生的根本原因，据此提出解决问题的原则和框架性思路。
2. 确定绩效管理原则
根据企业发展阶段，确定绩效管理的重点、策略方法，并就绩效管理原则进行沟通，达成一致。
3. 画出企业战略经营地图
从企业战略重点目标出发，利用平衡计分卡思想，将不同层面的企业核心目标、工作任务进行明确，如战略层面、财务层面、客户层面、能力与流程层面、学习与发展层面等。
4. 形成企业年度战略重点行动平衡计分卡
确定提炼各层面的核心目标，形成不同层次的企业年度战略重点行动平衡计分卡，明确责任人，强力推进战略重点行动。
5. 提炼形成企业核心战略目标
提炼形成各层级核心目标，形成各层级指标库。
6. 目标相关性分析
目标与各层级、岗位进行相关性分析，从而确定各层级岗位的核心指标。
7. 目标分解、补充，形成各层级绩效考核指标
提取岗位职责目标，形成岗位合理的指标匹配，确定各岗位绩效考核指标。
8. 签订绩效合同
上级领导和下属进行充分沟通，达成目标一致，形成绩效合同，并确认、签订，形成个人绩效承诺。
9. 制定绩效管理流程和制度手册
对绩效管理的流程和要求进行规范，形成标准化的制度手册，建立长效机制。
10. 绩效方案培训与宣贯
要让大家充分理解绩效方案设计思路、科学合理性，进行培训和宣贯，推动落地执行。
第2个回答 推荐于2019-11-15
人力资源专家——华恒智信认为完整的绩效考核体系包括：1、绩效指标体系 2、考评运作体系 3、结果反馈体系。
一、绩效指标体系设计：1、根据战略目标的要求，设计企业层面的KPI（关键绩效指标），然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、岗位将企业。2、根据工作说明书的内容设计各部门、岗位的PRI（岗位职责指标）。3、根据各岗位的胜任特征模型设计各类岗位的PCI（岗位胜任特征指标）。4、再根据岗位的不同设计各类人员的工作态度指标。由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
二、考评运作体系：1、考评组织的建立。2、考评方式方法和相关考评工作的设计。3、考评流程设计。
三、结果反馈体系体系：1、绩效考评结果与薪酬相结合。2、针对性的培训工作。本回答被网友采纳
一、绩效指标体系设计：1、根据战略目标的要求，设计企业层面的KPI（关键绩效指标），然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、岗位将企业。2、根据工作说明书的内容设计各部门、岗位的PRI（岗位职责指标）。3、根据各岗位的胜任特征模型设计各类岗位的PCI（岗位胜任特征指标）。4、再根据岗位的不同设计各类人员的工作态度指标。由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
二、考评运作体系：1、考评组织的建立。2、考评方式方法和相关考评工作的设计。3、考评流程设计。
三、结果反馈体系体系：1、绩效考评结果与薪酬相结合。2、针对性的培训工作。本回答被网友采纳
