昨天我用电脑管家把电脑清理了一下 然后电脑就不能上网了 网页打不开 显示找不到服务器或dns错误

昨天我用电脑管家把电脑清理了一下 然后电脑就不能上网了 网页打不开 显示找不到服务器或dns错误 ,但qq可以登陆的也能聊天 ,我看网带的数据也正常 ,请问这个是系统的问题吧

亲,这问题应该是DNS问题,可以试试自动获取ip地址和自动获取DNS地址,设置方法(win7为例):右键点击网络-属性-更改适配器设置-右键点宽带连接(或者本地连接)-属性-双击Internet 协议版本4-点自动获得IP地址和自动获得DNS地址,确定即可。如果还是无法上网,请使用360断网急救箱进行诊断修复。
欢迎继续追问。追问

你好 我刚开始以为网络的问题 有可能 打电话给了客服 客服说网络没有问题

扣扣能登的

这个是不是重装系统之后就没有问题了呢

追答

先试试我的方法,不行再重装系统。理论上来说,重装系统可以解决以上问题,还可以暂时使你的电脑运行速度提高。

如您的问题已成功解决,请采纳,谢谢!如有其他问题,请继续追问。

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第1个回答  2015-01-23

您好:

这样的情况一般是因为您的电脑自动获取的DNS不匹配导致的,建议您可以打开腾讯电脑管家的DNS优选功能,然后手动优选一个合适的DNS后再打开网页试试吧,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:

腾讯电脑管家企业平台:

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第2个回答  2015-01-16
故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNS Proxy,并非真实的DNS地址,就可能会导致地址解析出错。 解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。
第3个回答  2015-01-16
qq能用证明网络没问题,把浏览器卸载了,重新下载试试吧。
第4个回答  2015-01-16
有可能是你把电脑上网插件给清理了。你可以先重启一下电脑看看。不行的话在用电脑医生进行诊断

相关了解……

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