最近也不知道杂么回事,电脑以前没有毛病,就是最近,晚上挂迅雷旋风啥的下载,早上起来动鼠标键盘什么的都没有反应,我已经把睡眠休眠都关了,还重做了系统,反正这个问题三四天天就出现一次,只能强关机。
尊敬的华硕用户,您好!
1、确认是否运行通过360或其它软件优化系统之后出现这个问题,如果是,尝试通过【控制面板】---windows update--更新系统补丁。
2、更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。
3、如果近期更新某个驱动或补丁程序之后出现这个问题的,建议打开【控制面板】--程序和功能---查看已安装的更新--卸载最近安装的补丁程序。
4、驱动程序建议您在华硕官网下载安装,避免第三方软件更新的驱动不兼容。
5、如您通过以上方式仍无法解决,建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装系统。
如果机器出厂预装win8系统的,建议您开机按F9一键恢复系统,具体操作:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键---等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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