如题所述
笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,您可能会遇到以下两种情况
1. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯无亮 → 请参考解决方式1
2. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯有亮 → 请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
1. 解决方式1: (电源指示灯无亮)
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线。
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
小提醒: 型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有不同,请参考使用手册说明。
c. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试。
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有需先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池,并直接使用变压器供电。
※ 注意:部分型号可能无法移除电池,请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块
g. 移除变压器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
2. 解决方式2: (电源指示灯有亮)
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F7]开启/关闭屏幕显示,以确认是否因关闭导致无画面。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
b. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F6]将屏幕亮度调亮,以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画面。
c. 请尝试将笔记本电脑连接到外接显示器,并透过快捷键(热键) [Fn+F8]切换显示模式,以确认外接显示器是否可正常显示。
若您没有外接显示器,或是外接显示器也没有画面,请略过此步骤(c)。
若外接显示器屏幕显示正常,请尝试至ASUS官网下载显示适配器驱动程序并安装,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。
※ 注意: 部分机型同时有拥两个显示适配器(俗称为内显及外显,例如Intel & NVIDIA),可在设备管理器内检视,请确认均更新至ASUS官网发布的最新版本。
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有请先回复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池,并直接使用变压器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池,请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块。
g. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭,执行强制关机)并移除变压器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
1、笔记本电源电量不足。这种情况是由于过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成的,只要在使用前多充会电就会解决这个问题。
2、开机时没有任何反映。这类情况一般最多的是硬件松动或笔记本进水形成的。如果是硬件松动,只要打开笔记本后对松动硬件重新进行插入即可;但是由于硬件损坏造成的,要用专业仪器进行检测后对损坏硬件更换。
3、开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等。这类情况一般由硬件松动或者COMS数据同错造成,只能通过重新插入松动硬件和恢复COMS数据来排除故障。
4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声,都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同,对硬件进行维修。
5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动,解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。